Dihya Mezdad

Tâches administratives. Recherches sur internet et constitution de base de données. Aide à l'établissement de procédures (ex.recrutement, sourcing candidat). Facturation et suivi des paiements. Modération site web/réseau sociaux. Accueille des clients en ligne. Réponses aux questions et guidage vers les offres/services adaptés Traitement des demandes-clients et transfère les dossiers spécifiques vers l'équipe compétente Participation à la résolution des problèmes clients Saisie et gestion des expédition Dhl/Ups

Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en s'adaptant aux circonstances. Application des normes en vigueur, du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise. rédaction et diffusion des offres d'emplois . sélection des candidats. Utilisation de tests de connaissances pour vérifier le niveau professionnel du candidat dans le domaine. Collecte de renseignements sur les activités des clients effectuée à travers les articles, les communiqués de presse et autres sources d'information. Communication avec les candidats pour leur fournir des informations détaillées sur les postes. accompagnement du candidat choisi Utilisation du pack Office pour les tâches quotidiennes et la production des documents demandés.