A propos de Marine
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Niveau académique Bacc
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Logiciels maitrisés Microsoft word, channel manager, logiciel de tarification
A propos de moi
Bonjour,
Je m’appelle Marine et je suis assistante virtuelle, à mon compte depuis 2 ans.
Je me tiens à votre disposition pour intervenir en tant qu’assistante dans votre entreprise.
Je suis spécialisée dans la gestion des services administratifs (gestion de mail, agenda, rédaction de courrier ou de mail…), suivie de nouveau projet, mais également dans la facturation et relance.
Je suis de nature organisée et travailleuse, j’aime apprendre de nouvelles choses et j’ai hâte de pouvoir vous aider dans votre entreprise ou au cours de votre projet.
N’hésitez pas à me contacter pour toute demande supplémentaire.
Marine
Secrétariat à domicile
Assistante virtuel
Éducation
- 2008 - 2011
Expériences professionnelles
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2020 - Présent
Anonyme
Assistante de direction
Je suis en relation avec une personne pour le développement de sa société.
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2019 - 2020
LSG Group
Superviseur
- Formation et gestion de l’équipe ; - Encadrement de l’équipage au Service à Bord (100 personnes) ; - Développer les relations avec les clients et le nouveau personnel LSG Group en France et en Suisse ; - Identifier et définir les besoins des clients, se différencier de la concurrence et positionner notre service de vente avec l’application SHIFTEO ; - Mettre en place un service Business Class à bord des TGV Lyria ; - Vente à la place avec Trolley ; - Rédaction du plan de formation de l’entreprise ; - Rédaction des notes de service pour le personnel.
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2015 - 2019
LSG Group
Hôtesse de Train
- Service Première Classe en trolley ; - Vente à la place en Première Standard et Seconde Classe ; - Gestion des stocks ; - Utilisation de l’application des ventes (Shifteo) sur Iphone 6 ; - Développement du chiffre d’affaire.
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2014 - 2015
Newrest
Commercial de bord
- Accueil des clients ; - Service au bar TGV ; - Gestion des stocks ; - Développement des ventes additionnelles.
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2013 - 2014
Mini Palais
Chef de rang
- Gestion et organisation de la salle ; - Suivi des tables ; - Encaissement ;
Autres certifications pertinentes
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2013
BTS Option B,
Management d’unité de production culinaire.