A propos de Dana
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Niveau académique Diplôme de technicien
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Logiciels maitrisés Word, Excel, PowerPoint, KDS, portail commercial, Opéris, Adobe, Forms, AS400, Heitz, Wordpress
A propos de moi
Je me présente, Dana KERHOAS, je suis une assistante indépendante qui offre des services d’aide administrative aux professionnels et aux particuliers en présentiel et/ou à distance. Diplômée d’un BTS Négociation Relation Client, j’ai plus de neuf ans d’expérience en tant qu’assistante de production, commerciale et de direction, où j’ai participé à la gestion des contrats, des devis, des factures, des reporting commerciaux, l’organisation d’évènements internes et externes ainsi que le suivi du personnel.
Je maîtrise les processus administratifs, l’administration générale, commerciale ainsi que la gestion évènementielle. Je m’engage à fournir un service de qualité, adapté aux besoins de mes clients.
Mon objectif est d’accompagner mes clients dans leurs projets, en leur apportant mon soutien, ma réactivité, ma discrétion et mon professionnalisme.
Vous manquez de temps pour gérer vos tâches administratives, vous faites face à un surcroît d’activité ou vous souhaitez simplement vous recentrer sur votre cœur de métier ?
Que vous soyez professionnel ou bien particulier, faites appel à Aide Admin’ qui agit selon vos demandes afin de répondre parfaitement à vos besoins.
Éducation
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2015 - 2017
IRFA EST
BTS Négociation Relation Client
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2012 - 2015
Lycée Don Bosco Wittenheim
Baccalauréat Professionnel Commerce
Expériences professionnelles
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2023 - Présent
Aide Admin'
Assistante indépendante
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2020 - 2023
EES CLEMESSY
Assistante de Direction et Commerciale
Reporting commerciaux Plan d'action commerciaux annuels Gestion des déplacements du service et de la direction Organisation évènements internes et externes Support à la création de candidatures sur le marché public Support marketing Rédaction divers de documents Compte rendu de réunions mensuelles Saisie de données Organisation de réunions
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2019 - 2020
EES CLEMESSY
Assistante de production
Suivi du personnel (cp, absence) Suivi des formations internes et externes Gestion des déplacements du personnel du service
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2018 - 2019
Journal L'Alsace
Assistante administrative
Gestion de contrats Centre de relation client Phoning Mailing Relance client
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2017 - 2018
Gymnase Fitness Club - Cernay
Commerciale / Agent d'accueil
Accueil client Vente d'abonnements Prospection Gestion des résiliations Gestion des impayés Gestion fichier client et tableaux de bords