BTS ASSISTANTE DE GESTION PME PMI

BAC PROFESSIONNELLE SECRETARIAT

RESPONSABLE ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE

Mon rôle était de seconder la direction dans la gestion quotidienne de l'entreprise. Administration et ressources humaines : - accueil physique et téléphonique - traitement du courrier administratif de l'entreprise. - accompagnement des salariés lors de la prise de poste - la gestion des départs des salariés, des arrêts-maladies, des absences autorisés, préparation des variables de salaires. En comptabilité : - la saisie des opérations comptables quotidiennes - suivi et gestion de la trésorerie - vérification et lettrage des comptes - déclaration de TVA Domaine Commercial : - gestion de la facturation cliente - relance client - traitement et vérification des commandes

EMPLOYEE LOGISTIQUE

Mes différentes missions étaient de participer à la gestion des flux de la marchandise en réception et au service après-vente. - assurer la réception, le stockage, la préparation des marchandises ou/et leur expédition. - traitement des commandes clientes - prise en charge du matériel défectueux des clients - gestion du stock des pièces détachés -gestion des locations de matériels

HOTESSE DE CAISSE

Je devais accueillir la clientèle, saisir les ventes et procéder à l'encaissement. J'ai informé et orienté les clients dans le magasin et traiter leurs différentes demandes ou litiges. J'ai accompagné et formé les nouveaux collaborateurs sur l'encaissement, le retrait de marchandise et le suivi des commandes.

FORMATION ASSISTANT DE GESTION AVEC INITIATION ET OPTION INFORMATIQUE