Chez VAV Service, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en tant qu’utilisateur de notre site vavservice.com, plateforme de mise en relation entre freelances et entreprises basées en Europe.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Expérience professionnelle / formation / CV
• Compétences et services proposés (pour les freelances)
• Informations relatives à l’entreprise / secteur d’activité (pour les recruteurs)

Ces informations sont collectées via :

• Formulaire d’inscription au site (création de compte freelance ou recruteur)
• Dépôt de CV ou d’annonces
• Formulaire de contact ou de demande d’assistance
• Cookies et fichiers journaux (voir ci-dessous)

2. Finalités de la collecte

Les données recueillies servent à :

• Créer et gérer votre profil utilisateur (freelance ou entreprise)
• Faciliter la mise en relation entre freelances et recruteurs
• Gérer les candidatures et propositions de missions
• Assurer le suivi administratif et la facturation éventuelle des services liés au jobboard
• Améliorer nos services grâce à l’analyse statistique
• Communiquer avec vous (notifications, offres, newsletters, mises à jour de la plateforme)

3. Cookies et fichiers journaux

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques via cookies et journaux, notamment :

• Adresse IP
• Navigateur et système d’exploitation utilisé
• Pages visitées et recherches effectuées
• Date et heure de connexion

Ces données nous permettent :

• D’améliorer l’expérience utilisateur
• De personnaliser les contenus proposés
• De recueillir des statistiques d’utilisation

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

4. Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée via protocole SSL
• Accès limité aux seules personnes autorisées
• Sauvegardes régulières
• Pare-feu et systèmes de détection d’intrusion
• Authentification par identifiant et mot de passe

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

5. Conservation et circuit des données

Les données que vous fournissez sont stockées dans une base de données sécurisée. Elles sont conservées tant que votre compte reste actif ou jusqu’à votre demande de suppression.

6. Vos droits (RGPD

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition au traitement de vos données
• Droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée (ex. profilage)

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : marketing@votreassistantvirtuel.net

7. Consentement marketing

Avec votre accord explicite, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour :

• Vous informer des nouvelles missions ou annonces correspondant à votre profil
• Vous envoyer des actualités concernant le groupe VAV incluant vavservice.com
• Vous partager des offres promotionnelles des services de notre groupe

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à marketing@votreassistantvirtuel.net ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans nos emails.

8. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 marketing@votreassistantvirtuel.net